Privacy policy

Last updated: 5 November 2026

CollectorOne is an app for tracking Pokémon, One Piece, Lorcana, Dragon Ball and Yu-Gi-Oh! trading card collections. This page explains what data the app uses and why. In short: no ads, no tracking, no data sold to anyone.

Without an account

You can use CollectorOne without signing in. Your collection, settings and value history are stored only on your phone.

With an account (optional)

If you sign in with Google or Apple to save your collection online, we store:

• your account identifier, your name and the email address provided by Google or Apple (with Apple you can hide your real email);
• the cards in your collection (card, language, condition, variant, quantity, grade, prices), the daily value history and your progress (trophies, missions, check-in streak, chosen theme);
• if you use invites: your invite code, who invited you, Pro days received as a gift and, for the friends leaderboard, your first name, number of cards, completed sets and level, visible only to friends linked to you by an invite.

This data is kept on Supabase servers in the European Union (Frankfurt) and each user can only access their own data. It is used only to sync your collection across devices.

Camera and card scanning

Card scanning uses the camera only while you are scanning, and you choose how the photo is read (Settings → Card scanning):

• Text and Photo match: everything happens on your phone; the photo is never uploaded.
• AI: the cropped photo of the card is sent to our scanning service (Supabase), which has it read by Claude (Anthropic) and returns name, number and set. The photo is not stored, neither by us nor for training. To apply the daily scan limit the service keeps only a random code of the app on your phone and the time of each scan (no name, no account).

On Android the last scan stays only in the app's temporary storage on your phone, replaced by the next one.

Services the app contacts

• TCGdex: card data and images.
• Supabase: price files updated every night.
• CardTrader: One Piece, Lorcana, Dragon Ball and Yu-Gi-Oh! card images.
• Our graded price service (Supabase): receives only the product number of the card, to return graded card prices.
• Our variant photo service (Supabase, using the eBay Browse API): receives only the card name, number and variant, to show a real photo of a reverse or 1st edition.

These requests contain no personal data.

Purchases

CollectorOne Pro is bought through the App Store or Google Play. Payments are handled entirely by Apple or Google: we never see your payment details. The app only checks with the store whether Pro is active.

External links and affiliate links

Buttons to eBay, Cardmarket and CardTrader open those websites, which have their own privacy policies. Some of these links may be affiliate links: if you buy something after opening them, CollectorOne may earn a small commission at no extra cost to you. The app does not share your data with these sites.

Your rights

You can delete cards from your collection at any time. In the settings you can sign out, or delete your online account: this immediately erases the account and all the data saved online (the collection on your phone stays). For any other request under the GDPR (access, correction, deletion), write to the email address below.

Deleting your account

In the app: Settings → Account and online backup → Delete account and online data. The account and everything saved online (collection, value history, progress, invite data) are erased immediately. If you no longer have the app, write to [email protected] from the email address of your account: we delete everything within 30 days. Nothing is kept afterwards.

Children

CollectorOne is not directed at children under 13 and does not knowingly collect their data.

Contact

Email: [email protected]

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

CollectorOne è un'app per gestire collezioni di carte Pokémon, One Piece, Lorcana, Dragon Ball e Yu-Gi-Oh!. Questa pagina spiega quali dati usa l'app e perché. In breve: niente pubblicità, niente tracciamento, nessun dato venduto a nessuno.

Senza account

Puoi usare CollectorOne senza accedere. Collezione, impostazioni e storico del valore restano solo sul tuo telefono.

Con un account (facoltativo)

Se accedi con Google o con Apple per salvare la collezione online, conserviamo:

• l'identificativo dell'account, il nome e l'indirizzo email forniti da Google o da Apple (con Apple puoi nascondere la tua email vera);
• le carte della collezione (carta, lingua, condizione, variante, quantità, voto, prezzi), lo storico giornaliero del valore e i tuoi progressi (trofei, missioni, serie di accessi, tema scelto);
• se usi gli inviti: il tuo codice invito, chi ti ha invitato, i giorni di Pro ricevuti in regalo e, per la classifica tra amici, nome di battesimo, numero di carte, set completati e livello, visibili solo agli amici collegati a te da un invito.

Questi dati sono conservati sui server Supabase nell'Unione Europea (Francoforte) e ogni utente può accedere solo ai propri. Servono solo a sincronizzare la collezione tra i dispositivi.

Fotocamera e scansione delle carte

La scansione delle carte usa la fotocamera solo mentre stai scansionando, e scegli tu come leggere la foto (Impostazioni → Scansione delle carte):

• Testo e Confronto foto: tutto avviene sul telefono, la foto non viene mai inviata.
• AI: la foto ritagliata della carta va al nostro servizio di scansione (Supabase), che la fa leggere a Claude (Anthropic) e restituisce nome, numero e set. La foto non viene conservata, né da noi né per addestrare modelli. Per il limite giornaliero di scansioni il servizio tiene solo un codice casuale dell'app sul tuo telefono e l'ora di ogni scansione (nessun nome, nessun account).

Su Android l'ultima scansione resta solo nella memoria temporanea dell'app sul telefono, sostituita dalla successiva.

Servizi contattati dall'app

• TCGdex: dati e immagini delle carte.
• Supabase: file dei prezzi aggiornati ogni notte.
• CardTrader: immagini delle carte One Piece, Lorcana, Dragon Ball e Yu-Gi-Oh!.
• Il nostro servizio dei prezzi gradati (Supabase): riceve solo il numero di prodotto della carta, per restituire i prezzi delle carte gradate.
• Il nostro servizio delle foto delle varianti (Supabase, con la Browse API di eBay): riceve solo nome, numero e variante della carta, per mostrare una foto vera di una reverse o di una 1ª edizione.

Queste richieste non contengono dati personali.

Acquisti

CollectorOne Pro si compra tramite l'App Store o Google Play. I pagamenti sono gestiti interamente da Apple o Google: non vediamo mai i tuoi dati di pagamento. L'app chiede allo store soltanto se Pro è attivo.

Link esterni e di affiliazione

I pulsanti verso eBay, Cardmarket e CardTrader aprono quei siti, che hanno le proprie informative. Alcuni di questi link possono essere di affiliazione: se compri dopo averli aperti, CollectorOne può ricevere una piccola commissione, senza costi in più per te. L'app non condivide i tuoi dati con questi siti.

I tuoi diritti

Puoi eliminare le carte dalla collezione in qualsiasi momento. Nelle impostazioni puoi uscire dall'account oppure eliminarlo: l'account e tutti i dati salvati online vengono cancellati subito (la collezione sul telefono resta). Per qualsiasi altra richiesta prevista dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione), scrivi all'indirizzo email qui sotto.

Eliminare l'account

Nell'app: Impostazioni → Account e salvataggio online → Elimina account e dati online. L'account e tutto quello che è salvato online (collezione, storico del valore, progressi, dati degli inviti) vengono cancellati subito. Se non hai più l'app, scrivi a [email protected] dall'indirizzo email del tuo account: cancelliamo tutto entro 30 giorni. Dopo non resta nulla.

Minori

CollectorOne non è rivolta a minori di 13 anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati.

Contatti

Email: [email protected]